在今年4月的“百度移動(dòng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課”上，百度搜索公司總裁向海龍宣布百度糯米絕大多數(shù)行業(yè)永久免傭金，包括麗人、健康、親子、結(jié)婚、汽車養(yǎng)護(hù)等眾多大小品類，同時(shí)依托全網(wǎng)流量和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為商戶打造本地生活服務(wù)O2O完整解決方案，助力3600行中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、健康發(fā)展。此舉一出，立即引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注，眾多中小企業(yè)紛紛表示將加入百度糯米，共享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的O2O紅利。時(shí)隔一個(gè)月，針對(duì)這一政策是否真正落實(shí)及效果如何等疑問，記者走訪了各地的中小企業(yè)，了解相關(guān)情況。

中小企業(yè)上線業(yè)績突顯 免傭金政策大快人心

“一開始還對(duì)這樣的線上平臺(tái)推廣有所顧慮，嘗試著接入百度糯米后，沒想到上線第一天就接到了48個(gè)訂單?！北本┮患覂和瘶穲@的負(fù)責(zé)人向記者介紹，“同樣的平臺(tái)有的收10-15%的傭金，百度糯米一天就能幫我們省去好幾千元的傭金，同時(shí)還能帶來很多線上線下成單，對(duì)我們商家來說政策很給力!由于剛開始做，我們現(xiàn)在還在不斷優(yōu)化賬戶?！?/p>

廣州某眼鏡店負(fù)責(zé)人向記者透露，“得知百度糯米推出免傭金政策和對(duì)商家有利的系列解決方案，我們也嘗試著使用，上線一天就有十幾個(gè)訂單，半月就達(dá)成了132筆訂單，現(xiàn)在每天都有成交，我們都沒想到效果這么好，非常滿意!”

經(jīng)調(diào)研，在北京、深圳、廣州等地多個(gè)上線的攝影寫真中心也同樣呈現(xiàn)出很高的投入產(chǎn)出比，廣州某婚紗攝影店老板向記者介紹：“看到同行在做糯米，抱著試一下的心態(tài)去做，一個(gè)月左右就收到177個(gè)訂單，訂單總金額幾十萬元，免除了好幾萬的傭金，相當(dāng)可觀!而且還能搞一些線上促銷活動(dòng)，對(duì)業(yè)績提升很快，百度糯米拓寬了我們的銷售路子，一系列對(duì)商戶有利的政策也能落到實(shí)處。”

記者了解到，在百度糯米宣布絕大多數(shù)行業(yè)永久免傭金“大招”后，包括麗人、健康、親子、結(jié)婚等眾多大小品類在全國均已初見成效，更多的中小企業(yè)表示已經(jīng)或正在考慮加入百度糯米;同時(shí)百度糯米也能幫助獲得更多精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的客源，有效提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比30-600倍不等。

技術(shù)化O2O為商戶賦能 助力中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”升級(jí)轉(zhuǎn)型

據(jù)了解，除了免傭金的“大招”，百度糯米還推出了“全民開店”服務(wù)，無論是商戶、店主還是普通用戶均可為通過“免費(fèi)入駐”入口，為自己或身邊的門店便捷地開通線上店鋪。同時(shí)，百度糯米為商戶提供了免費(fèi)店鋪模板，能夠讓商戶在后臺(tái)自行“裝修”店鋪頁面，自主設(shè)置營銷、支付及會(huì)員管理方式等。

此外，百度糯米在技術(shù)支持下為商戶提供智能選址、智能開店、智能運(yùn)營和智能管理四項(xiàng)智能服務(wù)，讓商家更好地開展自營銷，提高運(yùn)營效率，為商戶賦能。智能選址能夠?yàn)樯碳姨峁┳罴验_店地點(diǎn)決策;智能開店可通過模板化的店鋪頁，讓商家無需額外支出精力和時(shí)間設(shè)計(jì)線上店鋪頁面。而在去年推出的“糯米+”戰(zhàn)略體系下，由小美科技、美味不用等、客如云等組成的B端服務(wù)聯(lián)盟將能為商戶提供從在線排隊(duì)點(diǎn)餐到招聘及CRM管理在內(nèi)的日常運(yùn)營服務(wù)。

據(jù)了解，百度糯米依托百度在大數(shù)據(jù)、語言和圖像處理、人工智能等領(lǐng)先技術(shù)能力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)能力，讓商戶可以更好地連接消費(fèi)者，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、服務(wù)智能化，將更多精力集中在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)上，更加快捷、便利、低成本享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一些O2O平臺(tái)商戶交易傭金達(dá)到6-10%，消費(fèi)頻次較低的結(jié)婚、攝影寫真等部分行業(yè)甚至高達(dá)12-20%，加上很多小型本地服務(wù)店面單個(gè)客單價(jià)低、店租、用工成本均不斷提高，讓商戶負(fù)擔(dān)加劇，苦不堪言，百度糯米推出免傭金政策切實(shí)解決了中小商戶降低成本的痛點(diǎn)和需求，同時(shí)依托技術(shù)化O2O為商戶賦能，提升了對(duì)商戶的吸引力，目前政策的初見成效勢(shì)必迎來中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)黃金期，也將對(duì)現(xiàn)有行業(yè)模式和格局帶來顛覆和改變。