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1分錢會員陷阱央視曝光愛奇藝等均上榜 揭1分錢會員陷阱事件始末

2016-07-26 14:35:00 來源:央視網

看電影不買票,只需1分錢,就可在視頻網站享受7天高級會員服務。這樣的宣傳你不陌生吧?不過你可能不知道,7天之后,視頻網站竟會自動續(xù)費,甚至長時間都不會告知消費者。大家熟知的樂視網、愛奇藝、pps等視頻網站均存在“1分錢”陷阱......你中槍了沒?快看看到底咋回事!

一分錢享受7天會員?真相是"花式騙錢"...2015年12月,廣州的小林正在網上追捧熱播劇,她看到一家視頻網站推出了“一分錢享受7天高級會員服務”的體驗活動。小林想一分錢不貴就通過微信支付參加了這個活動。她以為7天體驗過后,自己就不再是這家視頻網站的會員了。沒想到半個月后,小林的手機上收到了一條銀行短信,通知她的銀行卡被扣了18元錢。

毫不知情被扣了錢,小林這才注意到,原來這家視頻網站一分錢享受7天會員活動的頁面上,還標注著要開通連續(xù)包月服務才能領取7天免費會員。

頁面下方有一行很淺的字體提示,如何取消連續(xù)包月及停止續(xù)費的方式。點擊進入頁面后,會有綁定支付寶賬戶的頁面,并生成需要交納1分錢的訂單。除了活動頁面的淺色字不明顯之外,其他頁面均無提示如何取消。記者在微博和網絡上發(fā)現,還有很多消費者也有著和小林類似的遭遇。一分錢為噱頭!視頻網站自動續(xù)費,消費者卻毫不知情北京的小李就是這樣一位消費者,她在不知不覺的情況下被這家視頻網站扣了10個月的會員費。小李當時想看一個劇需要會員我就看了幾天,體驗7天過后,小李就再也沒有登陸過這家視頻網站的賬號。

直到將近一年之后,2016年7月的一天,小李莫名收到了一條扣費通知。然后小李覺得很奇怪,就給客服打電話。這時小李才從客服人員那里得知,自從她在2015年8月11日參加這家視頻網站的一分錢享受7天會員的活動之后,從當月18日開始,她的銀行卡每月都被扣掉18元會員費,只不過在最初三個月里,這家視頻網站以每月15元、16元、17元的費用進行了返還,但在三個月之后,其余的7個月每月都被扣掉了18元的費用。更讓小李驚訝的是,在這被連續(xù)扣費的10個月中,這家視頻網站竟然沒有給她發(fā)來任何扣費通知或者提示。

消費者小李:參加這個活動時,下面有一個方框,有一個條碼,寫的是以后會每個月自動續(xù)費,前面它默認勾選了,然后是灰色的小字體,一般人都很難注意到。除非你把那個方框前面的對號取消,才會取消它后面的扣費。除此之外,小李還發(fā)現,自己當初用微信支付的一分錢,這家視頻網站緊接著從微信關聯(lián)的銀行卡進行扣錢,相當于綁定了一個快捷支付,自己在將近一年的時間里,并沒有收到微信、短信或郵箱的任何提示。

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