榮耀再一次站到了浪口風(fēng)尖上。

3月9日，天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，兩周前剛剛首發(fā)的兩款新機(jī)型榮耀V9和榮耀8青春版，僅花了35秒，銷售額便超過了1000萬，48分03秒后，直接破億。

當(dāng)這一天完全結(jié)束時(shí)，榮耀最終創(chuàng)造了一個(gè)業(yè)界神話：成交額1.94億，成交量11.7萬臺(tái)，成為天貓手機(jī)行業(yè)當(dāng)日銷售額的TOP1，不僅如此，這個(gè)結(jié)果還超越了榮耀去年天貓618和雙12的戰(zhàn)績(jī)。榮耀說，3月9日是榮耀自己的雙11。

2017年，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌來說，不會(huì)是個(gè)“好年景”。可以說的故事以及可以玩的概念越來越少，產(chǎn)品同質(zhì)化的背后是價(jià)格、營(yíng)銷這樣的肉搏戰(zhàn)。在這個(gè)行業(yè)里，幾乎沒人會(huì)和你談品牌、文化、未來，因?yàn)樯娌攀瞧仍诿冀薜氖隆?/p>

先來說一說“供應(yīng)鏈爬坡”

榮耀內(nèi)部開會(huì)時(shí)，聊的最多的事就是“供應(yīng)鏈爬坡”。這個(gè)問題也同樣困擾著小米、魅族、vivo等每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。

那么，究竟什么是“供應(yīng)鏈爬坡”?

簡(jiǎn)單來說，一款新機(jī)型要經(jīng)歷產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、原型機(jī)打樣、軟件硬件測(cè)試、軟硬件封版、小批量試產(chǎn)，大規(guī)模量產(chǎn)幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。量產(chǎn)初期最考驗(yàn)品牌方供應(yīng)鏈管理和推動(dòng)各大元器件供應(yīng)商的能力。許多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌因?yàn)檫M(jìn)入行業(yè)時(shí)間晚、整體規(guī)模不夠大等原因，供應(yīng)鏈實(shí)力一直無法保障首發(fā)開賣當(dāng)天就有充足庫存。加之無法精確預(yù)測(cè)首發(fā)開賣的情況，首發(fā)開賣的庫存一直是手機(jī)廠商最頭痛的問題。

榮耀也存在類似問題，迫切需要產(chǎn)生第二波銷售高潮。[gy1]

當(dāng)務(wù)之急是制造二次高潮

解決“供應(yīng)鏈爬坡”的難點(diǎn)并不在創(chuàng)造一個(gè)新機(jī)型首發(fā)時(shí)的銷售高峰，而是在首發(fā)結(jié)束后的第二次銷售高峰。榮耀說，合作伙伴都愿意支持制造第一次新品高潮，甚至于，再不濟(jì)，他們自己也能干成這事，但兩次高潮，“也就天貓干成了”。

就在榮耀天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，阿里研究院在上海舉辦的“2017中國(guó)電商與零售創(chuàng)新國(guó)際峰會(huì)”上，正式發(fā)布了“新零售研究報(bào)告”，對(duì)新零售概念和方法論，首次進(jìn)行了系統(tǒng)化的解讀。

3月9日是“一場(chǎng)蓄謀已久的新零售之戰(zhàn)”。

造成“供應(yīng)鏈爬坡”的根本原因在于“以產(chǎn)品為核心”，而新零售是“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛營(yíng)銷模式。

數(shù)據(jù)誰都有，關(guān)鍵在于如何使用。2月21日，榮耀對(duì)外發(fā)布了2017年旗艦機(jī)型榮耀V9和榮耀8青春版，在天貓旗艦店也取得了不俗的銷售成績(jī)。但在超級(jí)品牌日活動(dòng)之前很久，天貓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還是根據(jù)榮耀官方旗艦店的粉絲人群數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致分析，給出了目標(biāo)消費(fèi)人群輪廓，乃至全息清晰畫像：年輕人，90后，愛運(yùn)動(dòng)，愛自拍、愛美顏等等。

榮耀邀請(qǐng)了孫楊作為榮耀V9的代言人，吳亦凡則作為榮耀8青春版的代言人，通過各路社交媒體展開了“愛快還是愛帥”的話題討論。通過榮耀貼吧、花粉俱樂部等華為、榮耀旗下的會(huì)員渠道，觸達(dá)品牌粉絲。

其實(shí)，早在2016年夏半年，針對(duì)華為Mate9，天貓超級(jí)品牌日已經(jīng)有過一輪新零售模擬。當(dāng)時(shí)，華為Mate9對(duì)其用戶的定位是：一群已婚已育群體、企業(yè)高管。而對(duì)首發(fā)后的購買人群的大數(shù)據(jù)研究，天貓幫助華為認(rèn)識(shí)，有一群年輕白領(lǐng)、公務(wù)員，甚至是大學(xué)生，也是華為Mate9的擁躉。于是，在之后的新媒體推廣中，華為加大了對(duì)這部分人群的覆蓋，天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，華為天貓官方旗艦店3秒就突破了2016年6·18年中大促的全天銷售額，最終當(dāng)天銷售額是2016年6·18年中大促的5倍。

不管你從哪里來，線上線下全覆蓋

榮耀常說，我是根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)品牌，我的主戰(zhàn)場(chǎng)就在互聯(lián)網(wǎng)上。從母體華為剝離后，它似乎比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

而新營(yíng)銷是以“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心”的全域營(yíng)銷，講究“全媒體、全鏈路、全渠道。”這一次，榮耀選擇與天貓站在一起，線上線下全覆蓋。

天貓超級(jí)品牌日又被稱為“品牌的雙11”。2016年共有21個(gè)品牌的銷量創(chuàng)下了全年最高紀(jì)錄。因此，為了這次自己的雙11，榮耀團(tuán)隊(duì)專門制作了戰(zhàn)袍，從生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)到物流配備，堪比雙11。

天貓超級(jí)品牌日又并非單純賣貨，它還是一次線上品牌show case，向消費(fèi)者傳遞和強(qiáng)化品牌價(jià)值。

這一回，榮耀的線上渠道包含了新浪新聞、今日頭條、搜狐視頻等APP開機(jī)屏廣告，線下通道則是在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的蘇寧門店里，包攬了電視屏保，露出天貓超級(jí)品牌日畫面。

很多年后再看這張照片

3月8日，總裁趙明通過微博，發(fā)布了他與天貓玩偶的合影(PS：花粉們喊他“明哥”)。

2016年4月5日，榮耀在天貓正式與華為進(jìn)行了品牌拆分，分別誕生了榮耀官方旗艦店和華為官方旗艦店。逐漸開始獨(dú)立消費(fèi)者認(rèn)知心智，從最早沒人專門搜索榮耀，到現(xiàn)在榮耀粉絲知道直接通過搜索“榮耀xxx”找到旗艦店。

那段時(shí)間，明哥特別擔(dān)心，消費(fèi)者是否認(rèn)可獨(dú)立出來的榮耀。

天貓與榮耀共同度過了那段艱難時(shí)間。2016年雙11，榮耀以全新形象加入，榮耀6X成為手機(jī)行業(yè)單品銷售額冠軍，這一年，天貓榮耀官方旗艦店粉絲飆升翻倍達(dá)到了驚人的500多萬。

今天，你基本不會(huì)把榮耀與華為聯(lián)系在一起，在百度搜索上，甚至有網(wǎng)友在問：榮耀與華為到底是什么關(guān)系?

3月9日結(jié)束后，榮耀立即決定，通過淘寶換膚工具，鎖定更精準(zhǔn)的人群，了解需求量，推出孫楊、吳亦凡定制版榮耀。

一旦實(shí)現(xiàn)，意味C2B模式將不再是個(gè)夢(mèng)想，更為深遠(yuǎn)的意義在于，未來手機(jī)行業(yè)的新機(jī)型，都將可以通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的研究，再進(jìn)行研發(fā)與生產(chǎn)，“供應(yīng)鏈爬坡”或許會(huì)成為下一個(gè)歷史名詞。

多年后，讓我們?cè)倏催@場(chǎng)蓄謀已久的新零售之戰(zhàn)吧。