如果對(duì)選購(gòu)商品或賣家的服務(wù)態(tài)度不滿意你有沒有給過(guò)差評(píng)？

幾天前，長(zhǎng)沙的余女士也通過(guò)外賣平臺(tái)點(diǎn)餐，可沒想到卻遭遇了“飛來(lái)橫禍”。

給外賣商家打差評(píng)?

男子被擊打頭部入院

9月12號(hào)晚上，因?yàn)閹讉€(gè)好友來(lái)余女士所開的麻將館打牌，隨后她通過(guò)一家訂餐平臺(tái)在附近一家燒烤店點(diǎn)了燒烤。

好友吃過(guò)燒烤后，提出部分食品并沒烤熟，味道也很一般。第二天上午，余女士在訂餐平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)了差評(píng)，并且寫了一些抱怨的評(píng)語(yǔ)。

余女士點(diǎn)了差評(píng)后曾接到過(guò)幾個(gè)電話，對(duì)方詢問(wèn)她有關(guān)評(píng)論的詳情，但她并未在意，對(duì)方也未要求她撤銷。當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右，余女士來(lái)到自家麻將館內(nèi)看守，隨后卻發(fā)生了意想不到的一幕。

余女士的呼喊引起了正在樓上休息的丈夫的注意，隨后，余女士的丈夫跑下來(lái)，雙方矛盾升級(jí)。

傷者仍在ICU接受治療

生命體征暫時(shí)平穩(wěn)

余女士丈夫入院后因?yàn)槟X挫裂傷、腦干損傷立即被轉(zhuǎn)入ICU，醫(yī)生曾下達(dá)病危通知書，好在經(jīng)過(guò)搶救后，現(xiàn)在生命體征暫時(shí)平穩(wěn)。

余女士告訴記者，事發(fā)后，轄區(qū)派出所民警立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，不過(guò)，至今仍未看到傷人者來(lái)醫(yī)院看望、協(xié)商，僅僅昨晚對(duì)方店鋪老板娘委托民警暫墊了8000元的醫(yī)療費(fèi)用。隨后，記者陪同余女士家屬找到了這家燒烤店，不過(guò)此時(shí)燒烤店大門緊閉，留下的幾個(gè)電話也處于停機(jī)或者無(wú)人接聽的狀態(tài)。

外賣平臺(tái)派人看望傷者

警方已經(jīng)介入調(diào)查

記者走訪了幾家使用外賣平臺(tái)的商家店鋪，他們稱幾乎每個(gè)店鋪都會(huì)收到差評(píng)，不過(guò)，他們一般會(huì)提前與顧客協(xié)商、溝通，只要態(tài)度好，很多顧客愿意撤銷差評(píng)。

對(duì)于余女士在訂餐平臺(tái)給商家打差評(píng)而引發(fā)的沖突事件，該平臺(tái)已派人介入調(diào)查。

記者從洪山橋派出所了解到，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，該燒烤店老板承認(rèn)因?yàn)樯飧?jìng)爭(zhēng)激烈，而余女士的差評(píng)對(duì)店鋪生意有較大影響，從而派人上前理論導(dǎo)致發(fā)生沖突。目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查。

網(wǎng)友認(rèn)為，無(wú)論是淘寶還是外賣平臺(tái)，賣家遭遇差評(píng)是不可避免的事情。雖說(shuō)差評(píng)對(duì)商家影響很大，但給個(gè)差評(píng)就把人打成這樣未免太過(guò)分了。有網(wǎng)友稱這些商家之所以這么囂張都是被輿論給慣的。快遞不許差評(píng)，送餐不許差評(píng)，現(xiàn)在連商家都不許差評(píng)。服務(wù)不好、東西不好還得體諒你要賺錢，這是什么道理?