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深圳沙井“漢釜宮”餐館活老鼠跳入火鍋里 店家只愿換鍋底不免單

2018-04-16 13:59:00 來源:廣東DV現場

俗話說“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯”。如果一只活老鼠蹦進火鍋里,正在吃飯的你,又會怎樣?沙井的幾位食客就遭遇了這樣的“奇事”。有圖有真相,馬上來看現場視頻。

這一幕發生在4月3日晚8點左右,當時林先生一行4人,在沙井這個購物廣場4樓的,“漢釜宮”自助海鮮烤涮餐廳吃飯。他們坐的是靠墻的位置,緊鄰還有另一桌。

市民 林先生:這邊的人提醒我們有老鼠爬 我弟弟也感覺撞到腳 沒在意 突然一只老鼠順著這個木頭上去 跳下來 掉到鍋里 跳走 有人尖叫 他們員工也看到 那只老鼠很大的 這么大(比手機大)。

林先生說,當時餐廳里有十多人吃飯,大家都被這只老鼠驚到。而店長的反應是推卸責任。

聲音來源 林先生同伴 蘇小姐:負責人就說給我們換一個新的(鍋底)我們就說沒有胃口了 對這個事情 要負責人給個解釋嘛 負責人就說這不是他的問題。

市民 林先生:他說外面是商城 門開著 肯定有老鼠 商場的責任。

店長只愿意上新的火鍋,林先生等人不接受,雙方爭執幾句不歡而散。

聲音來源 林先生同伴 蘇小姐:就是很過分啊 這是店里最起碼的一個衛生問題 而且是真的(老鼠)掉到鍋里面 試問(老鼠)掉你鍋里面 你還吃得下嗎 可能以后出門吃東西都會有心理陰影了 當時是比較激烈 隔壁桌的有跟過來 我們也不想把事情鬧大 就走了 后來有在網上投訴。

當時,林先生等人是全價買單,支付了307元后離開的。

市民 林先生:我來你這里消費 你肯定要保障衛生 這種情況 還營業 我們看到一只 不知道后面有多少只。

對于這個事件,涉事餐廳又是如何解釋呢?

涉事自助餐廳負責人 陳先生:老鼠爬 四個人嚇到 老鼠嚇到 掉進鍋里了 我們有定期殺鼠 別的角落過來的 我們也不知道。

以往大家遇到飯菜有蒼蠅,店家都會打折甚至免單,而這次活老鼠掉入鍋,這個店不單收全款,連一句道歉都沒有,對此,店家說當時沒多想。

涉事自助餐廳負責人 陳先生:當時消費者不計較 年輕人嘛 (如果換你是消費者 遇到這事你怎么想)如果我是消費者 我要他給我道歉。

事后,當著市監執法人員的面,店方負責人還將307元餐費退給了林先生。

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