隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,小到單個產(chǎn)品的策劃,大到整個品牌的運營,“用戶思維”都被頻頻提起,而用戶思維投射到品牌營銷領(lǐng)域就是我們現(xiàn)在常說的“消費者運營”。
5月9號,天貓超級品牌日聯(lián)合卡西歐在成都街頭舉辦的“硬碰硬”街頭賽事,就運用“消費者運營”的理念,事半功倍地完成了一場品牌傳播攻堅戰(zhàn)。
今年的卡西歐天貓超級品牌日因地制宜,策劃了一次川味十足的特色活動:新奇的川劇變臉Battle,街頭文化與傳統(tǒng)文化跨界碰撞,火花四濺;街頭碰拳游戲,天貓公仔互動,快速點燃現(xiàn)場氛圍,盡情釋放年輕熱情。
活動當(dāng)天,羅志祥作為G-SHOCK品牌形象大使空降成都,不僅為此次活動站臺,還將自有品牌★GOTNOFEARS★的首次露出與首度合作都交給了G-SHOCK,現(xiàn)場推出了G-SHOCK X ★GOTNOFEARS★特別聯(lián)名合作款。
與此同時,7款G-SHOCK硬碰硬“獨家兵器”齊齊江湖亮劍,在線上掀起了一波預(yù)售的驚濤駭浪,引得眾多潮人直呼“調(diào)好鬧鐘都秒不到”!
天貓品牌日與卡西歐的這次活動為何能消費者中間掀起如此聲量?“消費者運營”功不可沒!
一、當(dāng)潮流腕表碰撞天府之國,用戶視角也需要“入鄉(xiāng)隨俗”
成都自古便有“天府之國”的美稱,生活在這里的人們最大的感受就是安逸巴適,慢節(jié)奏的生活孕育了無數(shù)休閑方式,川劇變臉就是其中之一。
在此次硬碰硬街頭賽事中,川劇變臉PK為此次卡西歐天貓超級品牌日融入了四川的本地特色。這種因地制宜,融入當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)的打法,快速拉近了品牌與當(dāng)?shù)叵M者的距離,原本對卡西歐品牌不太了解的消費者,一下子加深了對品牌的印象,而那些原本對卡西歐有好感的消費者,也通過此次活動見識到了一個更加多元且富有文化包容性與延展性的卡西歐。
二、年輕就要“硬碰硬”!成都街頭傳達品牌態(tài)度和價值觀
我們已經(jīng)進入了價值營銷時代,消費者更加注重與品牌價值觀上的互通,購買產(chǎn)品也會考察這個品牌、這個系列產(chǎn)品是否符合自己的價值取向。因此,品牌營銷需要回歸對消費者的理解,甚至幫助用戶去實現(xiàn)TA的價值。
卡西歐G-SHOCK在創(chuàng)造之初就被賦予了超強的抗震能力,因此,“硬碰硬”也一直是品牌系列產(chǎn)品主打的口號和傳播理念。而天貓超級品牌日聯(lián)合Casio推出的這場“硬碰硬“的街頭賽事,通過街舞PK,川劇變臉battle,街頭碰拳游戲等一系列活動,瞄準(zhǔn)了年輕一代對于自我表達的強烈需求,說出了這群特定消費者的心聲——“趁熱血還躁動,就要不服軟,就要硬碰硬”。活動當(dāng)天吸引了非常多“硬核”青年前來觀戰(zhàn),在成都街頭掀起了一場江湖氣十足的碰撞風(fēng)暴。
三、傳播與轉(zhuǎn)化共贏!消費者運營為品牌賦能
對于天貓來說,品牌在產(chǎn)品、品牌建設(shè)和渠道運營上所產(chǎn)生的新的消費者的關(guān)系是品牌商最重要的核心資產(chǎn)。去年,天貓就提出了要以消費者運營為核心對品牌商進行賦能。
此次卡西歐天貓超級品牌日通過消費者運營,不僅吸引了眾多目標(biāo)消費人群,達到了預(yù)期傳播效果,線上銷售轉(zhuǎn)化更是戰(zhàn)績斐然:40秒銷量超過店鋪日常全天銷售;18分鐘持平18年超品前1小時銷量;12小時持平18年超品全天銷量;16小時已經(jīng)達成19年超品銷售目標(biāo)!
另外,就單單從線下“硬碰硬”賽事活動來看,活動人潮涌動,用戶參與度非常高,傳播效果無論是從廣度還是深度上來看,都取得了不錯的成績,更重要的是,此次活動的成功舉辦也為卡西歐收割了一大批“死忠粉”,這些死忠粉很大可能在未來轉(zhuǎn)化成為“自來水”,以自身為輻射中心,在特定圈層進行擴散,形成長尾效應(yīng)。
作為各大品牌數(shù)字化營銷主陣地,天貓重拳出擊,不僅孵化了超級品牌日這個品牌營銷超級IP,還不斷更新迭代新玩法,與各大品牌強強聯(lián)合,通過“消費者運營”搶占消費者心智,提升了品牌傳播度和美譽度。此次卡西歐超級品牌日的精彩表現(xiàn),讓我們更有理由相信,未來天貓超級品牌日還將解鎖更多品牌傳播新玩法,讓我們拭目以待!