2020年7月1日，中國上海 - 康斯丹海島酒店集團日前正籌備恢復旗下位于印度洋的酒店的營業，為此，酒店集團推出“康斯丹安全至上”防疫安全管理辦法，為賓客在下榻期間提供保障安全衛生的服務。該管理辦法中的防疫措施經國際檢驗和認證機構SGS認證，謹遵世界衛生組織和當地衛生局的指示。康斯丹海島酒店集團旨在為所有賓客及其團隊創造一個安全的環境，這也是集團當前工作的重中之重。

康斯丹海島酒店集團CEO Jean-Jacques Vallet先生表示：“這份防疫安全管理辦法對康斯丹來說是恢復營業的必要步驟，它指導我們的團隊采取相關有效措施，使我們的賓客可以像之前一樣安心地享受他們在酒店的美好時光。我們從員工培訓和酒店布局開始實施這項管理辦法，這些措施不會影響到我們為賓客提供的款待服務與純粹體驗。我們的團隊向來以熱情好客和慷慨大方見長，當前的情況下，這兩個重要的價值觀依然是我們提供服務的基礎所在。”

康斯丹酒店集團與不同領域的國際專家合作，確保“康斯丹安全至上”符合新的安全標準。事實上，在新的安全需求下，所有現有衛生安全規則及條約，都被重新評估并制定。除此之外，康斯丹海島酒店集團一直與當地衛生局保持緊密聯系，并密切監測衛生狀況的發展。重新營業后，酒店將采取一系列相關防疫措施，包括保持社交距離、員工佩戴口罩、賓客在抵達酒店時將被要求測量體溫等。

該防疫安全管理辦法將涵蓋酒店所有設施及活動，比如房間的清理、餐廳內的桌椅擺放以及其他休閑活動的安全保障。康斯丹海島酒店集團CEO Jean-Jacques Vallet先生還補充道：“我們的目標是在保證賓客與團隊安全的前提下，為賓客們提供與以往相同的高端體驗，確保賓客們能夠在感受酒店寧靜氛圍以及探索周邊環境的同時，盡情享受下榻期間的每一刻。”

該防疫安全管理辦法預計將在酒店內引入幾項創新內容。例如，賓客可通過放置在房間內的iPad要求客房服務和洗衣服務；使用康斯丹移動應用程序查詢不同餐廳的菜單，并進行預訂或點單；另有其他資訊平臺，例如電視訊息服務，也將很快推行；在每次退房時，所有酒店都會鼓勵賓客使用“電子退房”進行在線支付。這些無接觸式工具將大大有助于降低感染風險。